Отзывы о компании Магазин «Автозапчасти ЗАЗ». Запчасти Таврия, Славута, Запорожец, ЛуАЗ, Ланос-Сенс, Forza, Авео-Vida

Я заказывал по двигателю МеМЗ-307,авто Дэу-сенс.Не ответа,ни привета.Ничего конкретного мне не предложили.Никаких ответов на мои вопросы мне не дали.

• Комментарий продавца12.12.2012

  Если прочитать сообщение Дмитрия от 05.12.12 21:19 то:
  - Ясно, что мы с ним уже общались - как не знаю, ибо каждый день на, бывает и одинаковые темы, общаюсь с разными людьми: и по телеф, и через эл.почту, и через сообщения в интернет-магазине - соответственно не так просто отсечь одну инф от другой, да и идентифицировать клиента бывает оч.трудно - для этого я всех и всегда прошу сохранять переписку с самого начала.
  - Вполне возможно, что мне перезванивали и мы, если и не все, то большинство вопросов сняли, хоть и не берусь утверждать это однозначно
  - Не верю, что даже, если по какой причине не ответили - клиент будет ждать неделю/месяц пока ему ответят - он или пишет повторно письмо на электронку, или перезвонит, или оставляет сообщение в магазине, НО!! Не ошибается только тот, кто ничего не делает, а посему - приношу свои извинения Дмитрию и обещаю, хоть у нас и нет возможности просчитывать ВСЕ предполагаемые заказы - если будет список необх.запчастей в Excel (Эксель) с указанием каталожного номера - ответ он получит в течение суток, в редчайших случаях - до 4-х суток... Если-же нет возможности ждать - позвоните в магазин в рабочее время, до 10.00ч или после 16.00, когда продавец менее занят - и она сама просчитает Ваш заказ, проверив наличие запч на тот момент

Покупал разную мелочевку на двигатель таврии, прислали все в отличном состоянии, но есть меленькие нюансы в организации работы.

• Комментарий продавца12.12.2012

  Накладки бывают везде - ибо спрогнозировать, что именно в такой-то день будет много посетителей в магазине, и будет много заказов через интернет - нереально. Кроме того - если в Вашем нас/пункте отсутствует отделение грузовых перевозок «Ин-тайм», то отправляем и другими транспортными компаниями («Автолюкс», «САТ», «Гюнсел», «Деливери», «Новая почта» или «Ночной Экспресс»), правда, в этом случае, сроки отправки будут несколько увеличены, по мере набора заказов, или, для ускорения - Вам придется дополнительно раскошелиться - за срочность, но все оговаривается заранее

Заказывал мелочевку к Сенс, которой ни у кого нет. Сработали быстро и четко. Спасибо.

Заказывал кронштейн крепления кондиционера на заз шанс 1.3. Заказ пришел быстро, хотя от меня до Одессы 2000 км (я из России), Порадовало и наличае запчастей (у себя дома заказывал -на сайте есть, а по факту привезем через месяц) и цена ниже чем если бы я заказал у себя в городе.

• Комментарий продавца18.10.2013

  Михаил, спасибо за оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  Если уж так важна скорость доставки - самый быстрый вариант - это через проводников поездов, уходящих на Россию из Одессы: главное, что-бы было кому от Вас этот груз принять и переправить уже любыми другими удобными способами - даже теми же местными перевозчиками... А почта - есть почта, тем более, что в срок доставки вмешивается Его Величество Таможня - как украинская, так и любого другого принимающего государства...

Искал стойки передние на Славуту, нашел по приемлемой цене но заказать не успел, подарили такие-же на день роджения, но качеством описания и исследованием марок данного товара и полнотой предоставления информации просто поражен. Не часто встретишь интернет ресурсы которые стразу выдают полную информацию по товару

• Комментарий продавца18.10.2013

  Обращайтесь - постараемся помочь

Замовляв коробку передач на Сенс 1.3. отримав дуже швидко (2 дні) В магазині персонал кваліфікований та ввічливий. Думаю надалі всі запчастини буду замовляти тільки там. Набагато зручніше. ніж бігати по базару.

Заказывал стекло заднее на Славуту с обогревом. Заказ прибыл через четыре дня и это только потому что были праздники и выходные. Стекло было тщательно упаковано и хорошего качества на место встало как родное. Искал стекло более месяца и нашел только здесь.

21.08.2012 приехала посылка - шайбы, болты, гайки, шланги, "штаны", опоры верхние и еще прочая мелочь. Нижние опоры, поворотные кулаки, отбойники, чехлы, крепления заказывал и приехали неделей раньше, пару лет назад нужны были редкие запчасти для установки инжектора - в наличии оказалось все, никаких замечаний, люди знают свое дело. Хорошо, когда есть такое "единое окно".

Я благодарен Магазину за быструю, качественную упаковку и отправку стекла .Вечером заказали, завтра отправили, после завтра мы получили.

Я заказал блок и всё то, что необходимо к нему на ЗАЗ-1102 "Таврия". Запчасти пришли вовремя хорошего качества. Хочу сказать о том, что если заказываешь одну запчасть менее 100 грн. то начисляют ещё 15грн., а так всё отлично.