Отзывы о компании Магазин «Автозапчасти ЗАЗ». Запчасти Таврия, Славута, Запорожец, ЛуАЗ, Ланос-Сенс, Forza, Авео-Vida

Купил карбюратор, через месяц перестал работать. Отказались в какой либо помощи. Хотя, когда брал сказали, что он заводской и на него гарантия в случае чего. Делайте выводы.

• Комментарий продавца07.07.2013

  Действительно - кто-то с пару дней назад звонил, сказал что покупал карбюратор Димитровоградский - месяц проблем не было и вдруг перестал заводиться двигатель. На желание вернуть карбюратор и получить обратно деньги, естественно - с моей стороны был получен отказ: согласно нашего законодательства существует определенная процедура по замене брака: пишется потребителем письмо в произвольной форме, с указанием всех своих данных (в том числе и моб.тел), претензии к приобретенному товару, где и когда покупали, и т.д, и ЗАО ЗАЗ рассматривает заявление в течение 1месяца с момента получения - для положительного ответа желательно приложить заказ-наряд сертифицированного СТО о установке ими запчасти, а если есть - то и заключение этого СТО о том, что работоспособность двигателя нарушилась именно по причине заводского брака http://avtozapchasti-zaz.uaprom.net/cp5373-usloviya-garantii-na-zapchasti--umovi-garantyi-na-zapchastini.html - а совсем не потому, что в бак залили ослиную мочу или растворитель - карбюратор то с новья работал и, скорее всего - проблема не в нем - ибо какое отверстие в нем не просверлено, или какая диафрагма в нем отсутствует - все же работало, а вот забившиеся жиклеры - вещь более реальная - но не карбюратор же в этом виноват - он только готовил бензо-воздушную смесь из того топлива, которое было залито в бак и которое, после очистки, а может и без, или плохой очистки - поступало в двигатель. Не случайно, в описании карбюраторов Солекс на страницах нашего интернет-магазина - есть такие слова: "Солексы ДААЗ — прекрасные карбюраторы, имеющие один недостаток: малые жиклеры, которые в случае грязного бензина могут быстро забиваться." http://avtozapchasti-zaz.uaprom.net/p912736-karbyurator-tavriya-daaz.html
  Звонивший - даже не прожелал дослушать меня до конца и бросил трубку: как маленький ребенок - хочу и все тут, хоть кол на голове теши...
  Делаем выводы и неповторяем чужие ошибки...

Спасибо.
Заказ выполнен быстро.
Доставлен в Харьков, прям к месту ремонта А/м..
Буду рекомендовать знакомым.
Питель Ю.А., это пример того, как нужно организовать бизнес.
Буду брать пример)))

• Комментарий продавца16.10.2013

  Спасибо за отзыв и высокую оценку, но не думаю, что магазин/бизнес, по всем параметрам, достиг того, что-бы на него равнялись др.предприниматели - есть масса параметров, которые еще можно улучшить...

Обращался в эту контору. Дороговато, хотя запчасти по качеству хорошие, даже лучше чем на чумке и на 25-й Чапаевской. Желаю успехов в бизнесе без лукавого.

• Комментарий продавца16.10.2013

  Спасибо за отзыв. С удовольствием бы снизил цены на оригинальные запчасти - но такой возможности нет, иначе придется закрывать магазин: ЗАО ЗАЗ чахнет, поставки нерегулярные, ассортимент скудеет, да и качество падает: завод заменяет свою продукцию на запчасти из Китая, пакуя их в свою упаковку и это все на фоне того, что на рынке массово продаются подделки под заводскую продукцию...
  П.С. Всегда с недоумением и тайной завистью смотрю на скидки в 30, 50 или даже в 80% по отдельным торговым сетям... Мне это может только сниться...

• Покупатель18.10.2013

  не стоит унывать ЗАЗ еще потешит простых людей своими машинками, хотя это будут копии западных брендов на китайском оборудовании. В принципе и 965 и Таврия- это тоже своего рода копии. Будем надеяться, что рано или поздно после Кацука Васадзе придут новые молодые управляющие с патриотизмом и амбициями.

• Комментарий продавца26.12.2013

  Судя по состоянию всей экономики Украины (в данный момент, поддерживающей падающие штаны - очередным кредитом из России) - положение на ЗАЗе, даже новые управляющие, будь они "семи пядей во лбу" - исправить не смогут, хотя у меня и есть определенные претензии к Тариэлу Шакровичу

замовляв кермо для "Славути". В м.Тернопіль ,де я проживаю, знайшов тільки з неадекватною ціною 465грн
В цьому магазині купив за 230грн нове з заводу . Продавець відповідальний ! Товар відправив в той же день як я оплатив! Всім рекомендую!

• Комментарий продавца16.10.2013

  Микола! Дякую за коментар!

Заказывал у этой компании Поршневой комплект на Таврию,доставили в Донецкую Область за 2 дня,очень доволен работой и услугами.Большое спасибо!

• Комментарий продавца16.10.2013

  Обращайтесь - рады, что Вы остались довольны! Для этого и работаем

Искал стекло заднее на таврию пол года, позвонил Юре, есть в наличие.На следующий день получил АвтоЛюксом.Респект и Уважуха!

• Комментарий продавца16.10.2013

  Олег! Спасибо за отзыв!
  Мы - стараемся...

Заказывал стекло задней двери на Таврию, другу, потому что в Киеве не смогли найти. После первого же звонка все было понятно, товар есть в наличии и цена нормальная. В субботу искал, а в воскресенье стекло уже было в Киеве!

• Комментарий продавца16.10.2013

  Виктор Викторович! Благодарю - за позитивный отзыв: мы действительно стараемся угодить каждому, только не всегда это получается...

Огромное спасибо Юрию Алексеевичу и Игорю за помощь в буксировке, ремонте и ТО ЗАЗ 968М простоявшего 10 лет в сыром гараже. Даже не верится, что смогли отремонтировать!
Также спасибо за оригинальные запчасти и каталог!
Уважением Виктор!

• Комментарий продавца16.10.2013

  Обращайтесь!
  Этот отзыв ещё ценен тем, что получен от постоянного клиента...

заказывал на Таврию заднее стекло, которое не мог найти нигде. К удивлению здесь было.

• Комментарий продавца18.10.2013

  Роман, спасибо за отзыв, обращайтесь ещё. Всегда рады, если смогли помочь...

Оставлю еще отзыв...
Хотелось бы отметить следующее...
Что Юра из Одессы обладает самым большим выбором всякой мелочи, которой уже нет в продаже в крупных магазинах... Мне его магазин напоминает антикварную лавку, где хозяин с большой любовью собирает разные редкости... За что, собственно, ему респект... Причем, о запчастях семейства ЗАЗ он знает не меньше чем любой антиквар о своем товаре...
В частности, у него я покупал корейский заводской спойлер, а их уже нигде нет...

• Комментарий продавца29.01.2013

  "Отсутствие собственного сайта" - да, так оно и есть: этот сайт создан на платформе Всеукраинского торгового центра в интернете — prom.ua, но нас вполне устраивает полученное качество услуг за наши деньги, да и статистика отдачи: постоянное увеличение посещений-просмотров страниц магазина - впечатляют. "Маленький список запчастей в интернет магазине" - в рамках выбранного нами пакета обслуживания, на витрине, мы можем разместить не более 200 товаров-услуг, но достаточно просмотреть прайс и большинство владельцев автомобилей марки "ЗАЗ" будут удивлены разнообразием товаров на полках нашего магазина, более того, на пример - если у нас есть левое и правое крыло, и цена на них одинаковая - в прайсе размещается только одна позиция (а в реалии то их две), учитывайте и то, что перегружать мелочевкой, и без того большой прайс - мы не стали... "Постоянная занятость хозяина, мало обращает внимание на клиентов" - это Вы даром: вряд-ли с Вами бы согласились моя жена или продавец из магазина!!! Да - я обычный человек и всем не угодишь + Клиентов много, а я один и когда в течение часа тебе приходится отвечать на 20звонков + на некоторые вопросы по третьему разу - ну, в общем, многие меня поймут...