Відгуки про компанію Крамниця "Автозапчастини ЗАЗ": Таврія, Славута, Запорожець, ЛуАЗ, Ланос, Сенс, Forza, Авео, Віда

оперативно . четко сработано . спс

Директор или менеджер не знает вообще что у него есть в наличии на складе.Кормил обещаниями три дня посмотреть пришел на склад заявленный на сайте товар.Пришлось послать его на курсы "автомехаников".

• Коментар продавця01.04.2018

  Очень хорошо, когда все и вокруг знают, КАК надо работать - вот и создайте нам конкуренцию, только судя по разговору, запала хватает исключительно на эмоции! К сожалению, некоторые не хотят понимать, что ни ЗАЗ, ни компания Чери не поставляют в запчасти комплекты именно такие, какие хотят отдельные личности, плюс, в заказах приходит не всегда то, что хочется нам и нервным Дмитриям... Вот и не смогли собрать желаемый наборчик, который по мнению Д. должен делать производитель, тем более, что никто не давал сто-процентных гарантий. А мы - не волшебники и пока только этому искусству учимся

Перед заказом написал письмо на электронную почту, ответили мне на следующий рабочий день. Обсуждение предстоящего заказа заняло примерно неделю. В основном из-за того, что я постоянно расширял его и выбирал из предложенных образцов. Поскольку я из России продавец согласился отправить товар только с полной предоплатой цены деталей и части доставки. На выбор предложил 2 варианта доставки: почтой или быстрой доставкой в Москву, а оттуда транспортной компанией (в моем случае это ПЭК) в город назначения. Оплату я произвел в системе Western Union, через их официальный сайт. Продавец отправил заказ то-ли на следующий день, то-ли через день. Через неделю я получил отправление (г. Волгоград). При компоновке заказа продавец не нашел одну позицию, а именно датчик скорости старого образца, в заказе он отправил Д.С. нового образца и добавил корпус привода нового образца. Я поставил, все подошло.

• Коментар продавця31.08.2020

  Благодарим за хорошую оценку

Нормальная и адекватная работа магазина.

Цены на сайте 3-5 летней давности. Товара в наличии нет.

• Коментар продавця04.03.2018

  Увы - мы товар не рожаем, а ЗАЗ уже давно не цветет и прекратил поставки многих комплектующих, в том числе забыли как выглядит заводской насос омывателя с кронштейном. Поскольку в большей степени стараемся уделять внимание более дорогому товару, который не только дорожает, но и временами дешевеет (палка о двух концах - то товар дешевле действующей цены, то - дороже) и эти колебания не в наших силах сгладить, вот и присутствует в КАЖДОМ описании товара: "Приведенные цены указаны исключительно для ознакомления и действительны только на момент последнего редактирования описания товара... Не забывайте, что к моменту покупки ― цены могут отличаться, от указанных на сайте: как в бОльшую, так и в мЕньшую сторону..."
  Вопросы по наличию и стоимости — надо уточнять по телефонам

Заказал поршни завод. Прислали автрамат.

• Коментар продавця31.01.2018

  По этому поводу не можем не привести прекрасную поговорку: "Слышал звон, да не знаю, где он"...
  1. вы всегда можете вернуть неповрежденный товар в течение двух недель - но все затраты на транспортировку ложатся на заказчика
  2. если товар не подходит - можно было ведь не забирать его - при наложенном платеже обязательно происходит осмотр товара на Н.почте или Ин-тайме
  3. Если речь шла о заводском товаре, то мы обязательно отправляем ЗАВОДСКОЙ товар, который имеет и упаковку и бирку и голограмму ЗАЗа - если таковые дает Центральный склад ЗАТ ЗАЗ. Если не в курсе, то ПРИМЕРНО с 2013 года мелитопольский моторный собирал двигатели МеМЗ-307 исключительно на китайских (без выемок) или с поршнями ПАО "Автрамат", которое остановило производственную деятельность с 1 августа 2014года и было ликвидировано... К сожалению, в отзыве не указан объем двигателя, но мы для упрощения приведем каталожные номера ЗАВОДСКИХ поршней для моторов 1.3л: в индивидуальной упаковке: a-307-1004015-H и китайские без выемок - a-307-1004015-h-10. Комплекты поршней с пальцами так-же давались ЗАТ ЗАЗ в продажу и имели кат.номера A-307-1004016H и китайские a-307-1004016-n10. Заводские запчасти - это те, что устанавливал производитель автомобиля - в нашем случае на СЕНС в последние годы… а не только те, которые прекратили выпускать на мелитопольском моторном несколько лет назад

Порядна компанія. Менеджери привітні, відповідають ввічливо, гарно консультують, стараються допомогти, надають професійні відповіді на задані запитання. Товар відправили відразу в день замовлення. Претензій до якості купленого товару (купував високовольтні проводи на інжекторну Славуту) немає. Маленький недолік - ціна на сайті вказана занижена (але про це говориться в описі товару, просять уточняти ціну). Рекомендую даний магазин.

• Коментар продавця27.01.2018

  Дякуємо за гарний відгук