Відгуки про компанію Крамниця "Автозапчастини ЗАЗ": Таврія, Славута, Запорожець, ЛуАЗ, Ланос, Сенс, Forza, Авео, Віда
- Покупець
Я искал эти пыльники по рекомендации мастера. Как оказалось это заводские пыльники, поэтому в Харькове их найти не получилось. На фото магазина я увидел данный пыльник и решил уточнить актуальность фото, позвонил, трубку взял Юрий Алексеевич и тут началась беседа. Такой подробной и профессиональной консультации я не получал очень давно. Я узнал, что фото все реальные, получаешь то что видишь. Поэтому, если вы в чем то сомневаетесь или не знаете где купить детали, набирайте Юрия Алексеевича, он поможет решить ваш вопрос! После оплаты я получил товар в Харькове через два дня. Я благодарен вашему магазину!
- Коментар продавця
Спасибо за такой подробный отзыв. Обращайтесь ещё!
- Коментар продавця
- Ларин Михаил Владимирович
Не тратьте свое время на этот магазин. Цены на Prom.ua пишут меньше специально. Купить на сайте нельзя. Как будто это не интернет магазин а сайт знакомств. Нужно отправить сообщение. Но можете не отправлять потому что на сообщения они не отвечают. Если нет товара то не надо дурить людям голову. Цены на все товары этого магазина неактуальны, наличие под вопросом. Неактуальные цены пишут чтоб завлечь людей. На сообщения на имэйл о наличии и актуальности цены предлагают позвонить Людмиле Петровне, которая потом предлагает позвонить ихнему директору. Зачем мне всем звонить???? Я не на сайте знакомств. Пишите актуальное наличие и цены. Мне нужен товар который ВЫ выложили как есть в наличии по такой то цене! Почитав предыдущие отзывы понял что отправляют только после предоплаты на карточку и потом уходят в отпуск.
- Коментар продавця
Хорошо, что есть в этой жизни очень бдительные Максимы и им подобные, вот только плохо,
когда отзыв основывается на обмане - мы сможем это доказать. Но не это странно. Нас удивило, что огромное рвение вдруг проявилось через ДВА месяца - и сразу два почти одинаковых отзыва, с разницей в один день!! Что изменилось?!!И что можно узнать у своих работников, по поводу звонка ДВА месяца назад, когда человек принимает их до сотни в день? Ну да это остаётся на совести М., как и обман, по поводу того, что:"...можете не отправлять (сообщения) потому что на сообщения они не отвечают..." - именно по этому у нас в кустах есть бумеранг, в виде сохраненного скрина страницы на Сообщение №9976707 с 2ответами Максиму, на которые ОН не ответил. И ещё: по поводу предоплаты и уходят в отпуск, отсылаем всЕх к разделу нашего магазина:"Для физ/лиц. Процедура заказа...": П.1 - БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ мы ничего не отправляем, П.2 с 20 декабря и по 15 января, а так-же с 20 августа и по 22 сентября (каждого года) возможна задержка отправок посылок - в связи с периодом отпусков работников. Так что с нашей стороны всё честно и открыто, а если кому и задержали отправку, то на фоне сотен других посылок это - мелочь, плюс никто и никому руки не выкручивает - магазинов много! Зачем обращаться в наш, да и ещё несколько раз, если он такой плохой?!! Мёдом намазано?!!
Позвонить М. может каждый, но вряд-ли дозвонитесь по одному из указанных им тел. - Покупець
Вы же никогда не скрывали что на сообщения не отвечаете. Это Вы отвечали всем в предыдущих отзывах. Готов купить у Вас Оригинальная задняя пружина Ланос 96392401 по цене от 934,38 грн. как указано на вашем объявлении. Телефон мой. Без предоплаты нет желания или ждать пока Вы выйдете из отпуска или получить какой то брак. Осмотрю на почте и оплачу. Скорее всего не отправлять без предоплаты появилось когда поняли что людей не обмануть и забирают то что не заказывали на почте. Пишите актуальные цены и наличие
- Коментар продавця
У вас какая-то каша в голове - каждый день отвечаем на десятки сообщений на сайте нашего магазина и ответ на ваше первое обращение №9976707 - тому подтверждение. Ну не стоит больше морочить нам голову по одному и тому-же товару - хватило двух с гаком месяцев... Свои правила будете диктовать в др.месте, а мы себе цену давно сложили и без предоплаты уже лет пять как ничего и никому не отправляем. Не хотите платить - приходите в магазин лично, а решитесь чего приобрести через интернет, соизвольте прочесть раздел:"Для физ/лиц. Процедура заказа..." Задние оригинальные ЗАЗ-овские пружины на Ланос - пока в продаже, ну а цены - наше слабое место, именно по этой причине на сайте магазина нет возможности сразу купить, потому как держать дополнительно два-три человека, занимающихся изменениями и отслеживаниями остатков - нет возможности, тут либо надо повышать цены, которые вас и так не устраивают, либо... сознательно теряем часть клиентов, не довольных всем на свете! Поэтому, на прощание:"Нам будет очень вас не хватать"
- Покупець
Короче отношение к клиенту: Звони и упрашивай их продать...позвони им всем...купи не то что тебе нужно и за большую цену...а не нравится будем искать других.
Вот поэтому я и порекомендовал другим клиентам не тратить время на ваш чудо "магазин" с вашими условиями. Вы не СССР. Много адекватных продавцов. Удивляюсь как вы еще не закрылись! - Коментар продавця
Боже - так много адекватных продавцов, а вы целых два месяца отвлекаете нас от работы и все не успокоитесь... Именно потому, что умеем отсеивать любителей поморочить голову - своими условиями, и живем, причем, заметь-те уже 20 лет!!! Большинство наших покупателей - люди постоянные, кто не хочет рисковать и многих из которых мы прекрасно знаем, и не только в лицо. Аминь!
- Покупець
Я вас не отвлекаю! То что вам всеравно на клиентов вполне понятно. Я предостерегаю других людей от вашего "сервиса". Корона на голове не жмет?
- Коментар продавця
Да, мы не бегаем за клиентами - и судя по всему вас это очень напрягает: кому надо - тот пишет или звонит, уточняет и, если устраивает - покупает, даже из др.стран, а кто хочет морочить голову - всего-лишь морочит голову и терзает клаву из-за того что его персоне и не собирались звонить. Конечно, тут может быть еще одно заветное желание -поменять свои обесценившиеся мани на качественный товар, но мы не работаем себе в убыток, плюс в каждом описании товара указано, частично цитирую:"Приведенные цены указаны исключительно для ознакомления и действительны только на момент последнего редактирования описания товара" - на такую-то дату, поэтому цены и наличие необходимо уточнять ВСЕГДА!
- Покупець
Вот я и написал что вы специально занижаете цены! Наличие неактуально! Зачем здесь объявления делать тогда??? А насчет моей адекватности то я сказал что хочу приобрести, но вы же не продаете по тому что то пружин GM 96392401 у вас нет, а объявление есть. И это только один пример из ваших спамовских об объявлений.
- Коментар продавця
Почему именно занижать цены, а если цены завышены - вот сегодня два человека обратились в магазин, один - по стеклу лобовому на Виду, второй по решетке радиатора на Форзу - и там, и там цена указанная на сайте - выше, чем действует на сегодняшний день! И что? Специально на лобовое поставили на 400 с гаком гривен выше? Вы не хотите видеть реалий - ваше право. Как и продолжаете врать - обращались в магазин за пружинами ЗАЗ-овского производства, и уже прицепились к пружинам GM, о которых ни словом не обмолвились за два с гаком месяца и тут вдруг такой поворот, так для начала - вернитесь к ИХ описанию... И это очередное подтверждение того, что вас не интересует приобретение, поэтому ничем помочь не сможем: вам - в магазин за углом и... читайте всегда описание товара до конца
- Покупець
Давайте вернемся к описанию: В вашем объявлении написано "оригинальные пружины 96392401" а на фотографиях пружины GM с соответствующей цветовой маркировкой желтая и синяя точка краски. За зазовскими пружинами я не обращался! Не надо писать неправдивые объявления! Не надо всех обманывать!
- Коментар продавця
Ваша песня хороша - начинай сначала: вернитесь к нашему первому ответу...
- Покупець
Ну давайте начнем с начала раз до вас не доходит что печатать неактуальные объявления с неактуальными ценами это обман с целью привлечения клиентов. https://prom.ua/p61509869-originalnaya-zadnyaya-pruzhina.html
- Коментар продавця
В описании товара, по ссылке, сразу написано:"Заканчивается" - тАк понятней?!!
- Коментар продавця
И по цене, от 934,38 грн - что не понятно? Читайте описание еще раз десять
- Покупець
В описании и на фото Пружины GM по 934грн! ТАК ПОНЯТНЕЙ? которых у вас нет! ТАК ПОНЯТНЕЙ!? Хватит людей дурить!
- Коментар продавця
Ученье - свет, а неученых - тьма... Учите, учите и ещё раз учите ВЕЛИКИЙ русский язык: ОТ 934,38 грн - ТАК ПОНЯТНЕЙ? Повторяем еще раз не "ЗА" - а "ОТ", но в любом случае вам уже у нас ничего не светит и свое упрямство приложите на благое дело для своей семьи
- Покупець
Так у меня с образованием все в порядке! Я и говорю что хватит обманывать людей! Можно написать хоть 1 грн чтоб люди клюнули на объявление! А по факту надо вам звонить упрашивать вас продать товар! Вы же чудо магазин который не желает писать актуальные цены! Вы только засоряее PROM.UA своими липовыми объявлениями! После хамства от вашего "магазина" а по факту сайта знакомств с директорами и мутными схемами типа напишем что цены старые а потом продадим подороже
- Коментар продавця
Мы рады, что образованному человеку через ТРИ месяца дошло: по факту надо звонить и упрашивать продать товар - а иначе никак! У нас обычный магазин, который в эпоху украинской нестабильности не может поддерживать актуальность размещенных цен, о чем и в каждом описании указывает, и еще отдельно в разделе "О повышении цен с сентября 2017 года" https://avtozapchasti-zaz.uaprom.net/cp35773-o-povyshenii-tsen-s-sentyabrya-2017-goda.html пытается донести суть, почему нельзя сразу оплатить, а надо уточнять цену на момент заказа. Прощайте дорогой Максим! Нам будет очень вас не хватать. Память о вас всегда будет с нами - ибо каждый Дон Кихот Ламанчскиий, сражающийся с ветряными мельницами, это всегда нЕчто
- Покупець
желаю людям все таки обратить внимание на первое мое предложение - Не тратьте время!
- Коментар продавця
- Покупатель
- Покупатель
Были некоторые опасения так как заказывал из Москвы при 100% предоплате. Опасения не подтвердились, продавец очень быстро связался со мной и согласовал доставку. Доставили домой (за отдельную плату). Заказ пришёл очень быстро! Пять дней от оплаты до получения. Пришло всё целое и аккуратно упаковано. Полностью соответствует описанию. Продавца рекомендую! Доставляет в любое место без проблем!
- Дмитрий Н.
- Константин
Отправил деньги на карту и уже неделю ни слуху ни духу
- Коментар продавця
Вот и напомнили бы письмом на почту, оставили бы повторное сообщение на сайте или подзвонили бы в магазин — человеческий фактор отменить нельзя. Тем более, что у нас пора отпусков и доп.контроль отсутствует. Возможно ваш заказ наши работники пропустили или на складе загвоздка. Уж извините! Постараюсь удаленно уточнить детали — отправлю письмо на склад и Людмиле Петровне. Если время терпит, перезвоните ей в пятницу перед обедом на тел— постараемся закрыть долг в кратчайшие сроки
- Коментар продавця
- николай м.
- Андрій Ф.
Классные ребята! отличное реле. Доставка быстрая. Вопросов нет.
- Руслан Б.
- Коментар продавця
Спасибо за краткий отзыв и высокую оценку. Обращайтесь ещё
- Коментар продавця
- Роман Л.
Все бы хорошо, но есть один момент:
- лично для меня удобнее, когда можно сделать заказ через корзину и общаться только перепиской на Prom.ua (у меня дикция не очень и собеседник часто слышит не то, что я хотел бы)
В остальном все замечательно, и сроки выполнения и качество зачастей и детальнейшее описание всего и вся, и прияное общение с вежливыми и знающими свое дело девушками))))))- Коментар продавця
В нашем магазине на Prom.ua прекрасно можно общаться только перепиской - я обычно рано утром всегда сижу у компьютера и достаточно быстро отвечаю на запросы. Рады, что в остальном, всЁ - замечательно. Обращайтесь ещё
- Коментар продавця
