Відгуки про компанію Крамниця "Автозапчастини ЗАЗ": Таврія, Славута, Запорожець, ЛуАЗ, Ланос, Сенс, Forza, Авео, Віда

спасибо! Всё оперативно,чётко. Молодцы!!!

некомпетентный продавец

• Коментар продавця29.10.2015

  Кто? Что? Когда? По какому вопросу? Одни догадки. Только на этом ресурсе можно оставить отзыв и спрятаться за одними знаками вопроса - как в сказке найди то - не знаю что... В любой жалобной книге должны указываться и конкретные данные недовольной стороны и рассматриваться КОНКРЕТНЫЕ вопросы. Меня можно обвинить в чем угодно, но не в некомпетентности. Если сможете найти хотя-бы трех человек, разбирающихся в ЗАЗах и запчастям к ним лучше меня, плюс проехавших только на этих машинах более меня (порядка 700 тыс.км), плюс имеющих более точные описания продаваемого ОРИГИНАЛЬНОГО товара - только тогда это будут не пустые слова, а пока - только испортили воздух...
  Делаю вывод по выше написанному мной - ВРАНЬЁ по двум из 4-х известных мне данных из ребуса:
  * некомпетентный продавец
  * Описание товара не актуально
  Перехожу и к еще одному пункту ЗАГАДКИ - Товар не в наличии...
  Тут сложно что-либо ответить, но если учесть, что 98% запчастей, описанных на этом сайте есть в наличии - делаю опять вывод: ВРАНЬЕ, на 98% и по ещё одному пункту...
  С ценой - опровергать сложнее, я и так знаю, что в 90% она может не соответствовать, не случайно в описании большинства товаров есть такие дежурные фразы: "Приведенные цены указаны для ознакомления и действительны на момент последнего редактирования описания товара - на ... .
  Не забывайте, что к моменту покупки ― цены могут отличаться, от указанных на сайте: как в бОльшую, так и в мЕньшую сторону"
  Если же речь идет о том, что кому-то лень прочитать полностью уже разжеванную информацию на сайте и он успел, перед звонком, отхватить глазами только ЗАГОЛОВОК, и от меня требуют ее в десятый раз, за день, пережевать опять - моего терпения и такта вполне может не хватить на всех, при ещё 2-х разрывающихся в кармане телефонах... Я - обычный чел с достоинствами и недостатками... Даже если появление раздражения кого-то не устроило - отмечать что описание не АКТУАЛЬНО - можно, но маловероятно. Для сравнения, рекомендую - пошерстите любое описание на платформе prom.ua...

В принципе всё прошло ОК. Немного пришлось подождать, но товар был доставлен, хорошо упакован. Хоть и могли бы перезвонить, сообщить о задержке, просил отправить одной службой доставки, отправили другой. При отправке не перезванивали, сам звонил!
Но всё же товар у меня, машинка на ходу! А это главное!

• Коментар продавця23.11.2015

  Мы рады, что "прошло ОК". Иногда возникают такие ситуации, что Новой почтой посылка уедет лишь завтра (если не успели сдать до 14.30, то уезжает на сл.день), а если отправить Ин-таймом (одно из отделений, с которых отправляем, обычно до 19 часов принимает и сразу отправляет) - посылка уже завтра будет у клиента. В таких случаях приходится принимать решение оперативно, особенно если это происходит в конце рабочего дня...

Заказывал поршня с кольцами на сенс, всё в норме.

Утром написал письмо ( лобовое стекло к таврейке ,после обеда перезвонили уточнили, скинули реквизиты. Оплатил через терминал . Через два дня забрал на Новой почте. При получении на Новой почте имейте ввиду надо доплатить за доставку.