Відгуки про компанію Крамниця "Автозапчастини ЗАЗ": Таврія, Славута, Запорожець, ЛуАЗ, Ланос, Сенс, Forza, Авео, Віда
- Вадим Д.
Дякую магазину та його працівникам. Після замовлення швидко зателефонували, уточнили всі деталі, та відправили в той же день. Якістю запчастин задоволений, все підійшло та стало чітко. Сподіваюсь, що вже ці запчастин будуть працювати, як й ті що були встановлені с заводу. 200 тис. Ремонтні ШРУС ф. Konner відходили всього 10 тис.
- Юлия Р.
Дуже задоволена роботою магазину в цілому та професійністю директора Юрія Олексійовича. Необхідно було купити диски на ZAZ Forza, були в наявності, узгодили всі питання та підібрали необхідне. Швидко відправили, все супер, дякую!!!
- Володимир Т.
- Коментар продавця
А с чего вы решили, что с вами кто-то будет связываться? Для чего? Потерять драгоценное время, чтобы повторить нами уже написанное? Вы оставили заказ №255373752 после раб.дня в пятницу - его обработали ранним утром в понедельник, все по нему расписано, но - поскольку Вы не оставили свою эл.почту, о чем мы везде просим, то просматривайте свои заказы на проме самостоятельно и тогда не будет иллюзорных ожиданий связи... - у нас нет на это время, о чем также писано не раз на страницах нашего магазина.
Для непонимающих о чём речь, могу повторить: "Для прискорення обробки замовлень - треба залишити E-mail або телефонуйте +380509751513 (із зв'язком в Одесі велика проблема)".
Или перечитайте раздел: "Для фіз/осіб. Процедура замовлення. Нюанси оплати та отримання запчастин. Терміни. Листування з клієнтами"...
В любом случае, спасение утопающих - дело рук самих утопающих!!!
П.С. Очень умилила отмена др. клиентом в начале сентября заказа, который был создан весной этого года - не прошло и пол-года... Что дополнительно подтверждает возможность каждого отслеживать свои заказы, даже если не был указан E-mail!!!
Слава Україні!!!
- Коментар продавця
- Андрей М.
Очікував дзвінка, не телефонують подзвонив сам за вказаним номером слухавку підняла якась пані і сказала що це не той номер дала інший ,телефоную - без відповіді. Через 5 хв дзвінок з якогось третього номеру телефонує чоловік запитує чи дзвонив? Пояснюю ситуацію - зробив замовлення на вашому сайті ,чи є товар в наявності і чи актуальна ціна? Відповідь - ми вам надішлемо смс з інформацією. Минула доба ,ні слуху ні духу. Замовив в іншому місці . Несерйозна організація!
- Коментар продавця
Прошу вибачення, але на жаль - йде війна, Одеса першою зустрічає ракети з моря і не з усіма може впоратися, тому вцілілі руйнують інфраструктуру.
Нам - не пощастило, у другій половині липня, щось подібне, впало недалеко від магазину, залишивши величезну вирву, перетрощивши кабель і тому останні три тижні, більший час в крамниці, як і частині міста, вдень - не було води та світла, при поганих зв'язку та інтернеті.
Звичайно, завжди існує "зіпсований телефон", плюс продавчиня могла забути проакцентувати вашу увагу на цій проблемі - все буває, але поліпшити становище змогла б Ваша електронна пошта - про що раніше повідомлялося у шапці на сторінці крамниці...
Перетелефонував Вам я, але як у власника магазину у мене багато й інших турбот, тому цілком можливо, що був за кермом або була відсутня вдома електрика, а потім під тиском дзвінків - про вас забули... Якщо після спілкування зі мною, протягом двадцяти хвилин не прийшла СМС з реквізитами (без попередплати не відправляємо) - наберіть ще раз, як замовлення термінове...
Буває. Людський фактор. Ми – не спеціально забули про замовлення: комусь з клієнтів вистачає трьох хвилин розмови по телефону, а з кимось доводиться спілкуватись і двадцять, а то й тридцять хвилин.
Тримаймося!
Слава Україні!!!
- Коментар продавця
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все хорошо. Со мной связались. Объяснили ситуацию. К сожалению, нужных колпаков в таком количестве не было. Будем искать
- Коментар продавця
Будет нужен оригинальный товар - обращайтесь. Идет война и не всегда всё получается. Тримаймося!
- Коментар продавця
- Андрій Ж.
- сергей Б.
- Володимир Т.
- Коментар продавця
Замовили дві - такої кількості вже не було, тому замовлення скасували + ви не залишили своєї ел.пошти (Замовлено більше одиниць товару, ніж зазначено у наявності).
Можемо порадити придбати сучасну заводську подушку - вона значно дешевша + не гірша + ще є в наявності невелика кількість
- Коментар продавця
- Дмитро Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пришла в целости. Год издательства 1992, состояние новое. Помогает при поиске необходимых деталей. Покупкой доволен.
- Константин Б.
Пришла пора менять пороги. Нырнул в сеть и сразу нашёл (польские, оцинкованные с завода) цена 2100 пара, заказал и получил... редкостное г.. Штамповка как из подворотни с ручным исполнением, на закругленной стороне дикая гармошка края в заусеницах. Сварщик был в шоке от вида детали. Заказал здесь связался с продавцом, он всё рассказал, дал отличную консультацию. Заказал, стали как родные, никаких танцев с бубном. Да, дороже чем у других но качество того стоит. Теперь очередь за крыльями. Буду брать тут.
