Продавець Крамниця "Автозапчастини ЗАЗ": Таврія, Славута, Запорожець, ЛуАЗ, Ланос, Сенс, Forza, Авео, Віда розвиває свій бізнес на Prom.ua 14 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
372 відгуків

Сплата на Р/рахунок UA033052990000026006034904038 в АТ КБ "Приватбанк", ЄДРПОУ 3111420557 ФОП Пітель В., призначення: "за запчастини". Відсилання Нов.пошта, Делівері. Вартість може відрізнятися — погано із інтернетом та світлом +сильна інфляція +постачальник крутить з гурт.цінами, тому ПОКИ ЩО ЙДЕ ПЕРЕОЦіНКА!!! В умовах війни відправка відбувається ввечері або наступного дня після оплати, але може бути затримка, коли займаємося допомогою ВСУ - тоді в крамниці тільки Людмила Петрівна! Для прискорення обробки замовлень - треба E-mail або телефонуйте +380509751513 (із зв'язком велика проблема). Відправляємо поштою в усі країни, крім Білорусі та Московії! Попередплата. Слава Україні! Смерть - загарбникам! Русский военный корабль, иди на х#й! Треба зупинити війну. Чим далі — тим більше горя несе "Русский мир". На ранок 05.03.2024 Кремль має близько 419 тис втрат особистого складу вбитими та пораненними!!! Для росіян, що бажають здатися в полон WhatsApp / Telegram +380956886888, «Хочу жить»

+380 (50) 975-15-13
Магазин «Автозапчасти ЗАЗ». Запчасти Таврия, Запорожец, ЛуАЗ, Ланос-Сенс, Forza, Авео-Vida
Кошик

Для фіз/осіб. Процедура замовлення. Нюанси оплати та отримання запчастин. Терміни. Листування з клієнтами

Яким би досвідченим водій не був, а ремонтувати машину, дорогу або дешеву, нову або Б/В ― доводиться кожному, навіть якщо це трапляється рідко (у деяких це відбувається постійно). І справа не тільки в тому, що дорогу асфальтував нехороша людина – «редиска», а в тому, що будь-якому автомобілю потрібно періодично проводити технічне обслуговування: міняти масло, гальмівну рідину, зношені деталі і ТД, і ТП.

Звичайно, більшість з того, що Вам необхідно ― можна купити в найближчому маленькому магазинчику або, в крайньому випадку – доведеться тягнутися на авто-ринок. Добре, якщо машинка ще фуричить і їхати 15 км, а якщо далі, додамо сюди і те, що більшість продається там ― не має не тільки сертифікатів якості, але і виразної маркування виробника з адресами, телефонами-факсами. Не забуваємо і про те, що багато, по наївності ― щиро вірять, що можна купити деталь/запчастину німецького виробництва за 200грн, а отримують... «гарний» / «не дуже хороший» китайське «виріб»... Мені заперечать: там можна купити деталі і б/у! – Можна, але і серед Б/У бувають запчастини різного стану, до того ж серед них, все частіше зустрічаються все ті ж «не дуже хороші» китайські або «не оригінальні» «вироби». Не забуваємо про необхідність виділення на цей захід декількох годин (нехай 2раза по 0,5 години на дорогу + побити ноги хоча б 1 год, а адже насправді цей процес може затягнутися і на пів-дня).

В якості альтернативи ми і пропонуємо в еру - епоху інтернету речей (IoT), скористатися послугами інтернет-магазину «Автозапчастини ЗАЗ»: у нас і асортимент більше, і якість від виробника автомобілів марки «ЗАЗ» і його офіційних постачальників, про що ми і повідомляємо з першої сторінки нашого магазину: «Не стоїть завдання — вразити цінами, а здивувати номенклатурою і якістю». Про ціни: це єдина характеристика товару, яку Ви можете заздалегідь знати і порівняти, але всіх цікавить якісний товар і, швидше за все – Ви не є експертом у цій області (навіть якщо за останні півтора року поміняли/набували необхідну запчастину вже чотири рази – чи це не є свідченням НЕ компетентності)?!!

Як варіант - потрібно тільки дізнатися-отримати каталожний номер запчастини. Можливо, але це платна послуга, від 50 до 100грн за один номер, тому як для визначення кат.кімнати треба по вин-кодом ідентифікувати автомобіль, витратити певний час для вивчення схем вузлів або агрегатів і, по комплектації або року випуску підібрати номер за каталогом необхідної запчастини. В першу чергу - це втрачений час, ну і каталоги, частина з яких платна, плюс треба їх постійно актуалізувати або до них має доступ тільки спеціально навчений персонал. Так набирається ціна визначення номеру запчастини. При замовленні - зазвичай такі витрати не враховуються

–Телефонуйте +380 (50) 975-15-13 або +380 (67) 488-32-46 з 8.30 до 18.00 і ми Вам допоможемо!!!

Наші переваги. Це ― не просто інтернет-магазин, це ― РЕАЛЬНО існуючий МАГАЗИН з основною спеціалізацією — з Таврії, ще більш конкретно — силові агрегати МеМЗ. Запчастини, в основному, нові та виробництва ЗАТ «ЗАЗ»: двигуни, кпп і ще тисячі найменувань. Не стоїть завдання — здивувати цінами, а здивувати номенклатурою і якістю. Поки реально: при наявності золотого запасу ― приїхати до магазину і зібрати автомобіль Таврія з нуля, навіть з мотором 1.3 і відповідним ЄВРО-5. Власникам автомобілів ЗАЗ-Daewoo, навіть якщо Вам треба заднє крило на рідкісну модифікацію ЗАЗ Ланос-hatchback або потрібен новий 16-клап мотор 1.5 л ― так-таки не треба далеко ходити за покупкою, оскільки вони можуть знайти більшість запчастин у нас.

Основна умова: працюємо по Передоплаті, яка є підтвердженням того, що Ви чесно і серйозно зацікавлені в придбанні замовленої запчастини. Можлива часткова Передоплата для нових клієнтів ― мають певні сумніви щодо надійності укладеної угоди. У нас немає такого поняття, як «Мінімальна сума замовлення», правда, при замовленні менш ніж на 351,00 грн ― ми вимушено встановили націнку

Пам'ятайте: Вам ніхто і нічим не зобов'язаний! Хочете оригінальний товар і прямо - пишіть на E-mail: 0503362036@ukr.net, телефонуйте +380509751513 або приходьте особисто на Чорноморського козацтва 123. Не хочете, магазинів і всіляких точок з продажухоч відбавляй!

Прошу врахувати, що у нас немає можливості прораховувати ВСІ передбачувані замовлення і ця функція щодо підбору необхідних запчастин в інтернет-магазині «Автозапчастини ЗАЗ» лягає на покупців ― відповідно для якнайшвидшого прорахунку Вашого замовлення необхідно скласти список в Excel (Ексель) із зазначенням каталожного номеру з нашого прайсу, моделі/модифікації автомобіля, бажаного кол-ва товару та за якою ціною. Є одне "АЛЕ"! Із-за коливань курсу національної валюти, ціни в магазині можуть суттєво відрізнятися від цін на сайті... Якщо замовлення не терпить зволікань і список не дуже великий ― простіше зателефонувати в магазин в робочий час, рекомендую це робити до 10.00 год і після 16.00, коли продавець менш зайнятий і вам прорахують Ваше замовлення. Формуйте питання максимально точно, а то вивуджування уточнень ― іноді займає купу часу (об'єм двигуна, модель авто, бажаний розмір поршнів-вкладишів, люкс, стандарт, і інше). Прискорити замовлення можна й іншим способом: прорахувавши його самостійно (дуже приблизно) та оплативши його повністю або частково на р/рахунок і, обов'язково, залишивши інформацію про себе в магазині за тел +38050-97-51-513 ― У разі виникнення якихось помилок ― завжди можна провести коригування і тоді інша частина за замовленням буде оплачуватися Вами при отриманні посилки (так званий «пост-сервіс») або переплачені гроші будуть повернуті будь-яким зручним Вам/нам способом

На вітрині представлений НЕ ВЕСЬ АСОРТИМЕНТ ― тільки 2048 описів найбільш впізнаваних або затребуваних товарів! Більшість запчастин представлено в ПРАЙС-ЛИСТІ. В асортименті є всі групи оригінальних запчастин: амортизатори, елементи ходової, гальмівна система, трансмісія, деталі двигуна, витратні матеріали і т. д. Наявність на складі завжди 75-85%! Передбачений єдиний вид знижки ― друга колонка в прайсі (Ціна, при покупці в магазині, на суму понад 4500грн, вона-ж для пост.клієнтів-організацій; ця ж ціна і для жителів інших областей, які здійснюють купівлю через інтернет на суму більше 2000грн і до яких посилка їде перевізником «Делівері»). Нагадую, що прайс-лист є ознайомчим ― ціни в ньому оновлюються приблизно, раз на три-чотири місяці, а чинними є ціни магазину.

Замовлення:
Дивіться прайс-лист (не вітрину з цінами, а прайс-лист — знаходите потрібний товар та його вартість за готівку — погоджуєте зі мною чи з продавцем в магазині нюанси (тільки, якщо ми вже не домовилися про ціну і т. д. по телефону або, якщо список великий, і Ви самі складаєте перелік необхідних запчастин в Excel із зазначенням каталожних номерів): перелік і наявність, вартість запчастин, упаковка і її вартість, спосіб, терміни/дата і нюанси пересилання, в тому числі і відповідність цін на сьогоднішній день — оплачуєте в будь-якому банку або його відділенні, переважно «УкрСиббанк» на р\рахунок* — залишаєте в магазині за телефоном +38 (050) 97-51-513 (Vodafone Україна), з 8.30 до 18.00 год інформацію про себе: хто: ПІБ, номер тіл і т. д., нас/пункт і бажане підрозділ перевізника «Delivery» або «Нова пошта» у Вашому нас. пункті, за що: перелік запчастин, їх кількість, коли і скільки, повідомляєте дату оплати та суму після перевірки приходу грошей на р\рахунок, здійснюється відправлення в найкоротші терміни: якщо гроші зайшли на рахунок до обіду, то, зазвичай, відправляємо в цей же день, в крайньому випадку протягом доби. У разі прямого рейсу – вантаж доставляється перевізником, як правило, на наступний день, якщо ж вантаж йде з перевантаженням, то це два-три робочих дні... В період річної інвентаризації (дати змінюються), а також з 10 грудня по 24 січня, і Свою лепту в затягування термінів обробки замовлень та відправлення посилок може внести і можлива затримка відправок посилок на один-три дні, у зв'язку з періодом відпусток наших працівників, а так-же з-за передсвяткового ажіотажу... з 1 серпня по 10 жовтня (кожного року)COVID: хвороба не на три дні - просимо поставитися з розумінням. Всім - здоров'я...

Настійне прохання не залишати заявок типу: "Хочу замовити. Прошу зв*язатися зі мною. Мій тел... Дякую!" Якщо вже хочете замовляти ― так замовляйте: з переліком, кол-вом і т. д. Чекати, що ми кинемо всі справи і почнемо Вам надзвонювати з декількох телефонів, щоб вибити/уточнити/витрусити з Вас всю необхідну інформацію по необхідних запчастин ― не варто...

Всі посилки відправляємо сторонньої кур'єрською службою «Нова пошта». Якщо у Вашому нас/пункті відсутній відділення вантажних перевезень «НП», то відправимо іншою транспортною компанією («Автолюкс», «САТ», «Гюнсел», «Делівері» або «Нічний Експрес»), правда, в цьому випадку, терміни відправки будуть збільшені на 2-4дні (час формування замовлень під певного перевізника). Можемо і прискорити таке відправлення ― але це обов'язково обумовлюється з клієнтом!!! Пам'ятайте, що іноді вантаж може виїхати не оговаривавшимся перевізником у ваш населений пункт, що так-же прирівнюється до виконання замовлення. Не забувайте, що в крайньому випадку Ви можете у будь-якого перевізника замовити доставку кур'єром за адресою. У разі великої завантаженості - можлива ситуація, коли ми не встигаємо розіслати СМС-ки з номером декларації — нічого страшного, зараз є можливість скористатися мобільними додатками Нової пошти — багатофункціональні помічники і бізнесу, і кінцевим користувачам. Якщо вже так станеться, що не можете відстежити посилку — не дзвоніть раніше трьох днів з моменту оформлення замовлення, краще уважніше перевіряйте СМСки на вказаному вами номер телефону. А ось якщо НІЯКОЇ інформації про відправку немає протягом ЧОТИРЬОХ діб — саме час потурбуватися і зателефонувати в магазин +380509751513

Настійно рекомендуємо користуватися послугами «Делівері» в разі замовлення габаритного вантажу ― у цієї компанії тарифи значно нижче ніж у НП + на Негабаритні вантажі не обов'язково робити... Але у Нової пошти є і одне явне перевага, у вигляді розгалуженої мережі...

Якщо ж є бажання поспілкуватися зі мною по тел +380 (50) 336-20-36, (Vodafone Україна), з 7.30 до 9.00 год — телефонуйте, але!!! у цьому випадку Ваш номер повинен у мене визначатися, в іншому випадку — я не піднімаю трубку...

Це важливо: Відправка лобових стекол здійснюється тільки в тарі перевізника, тому в таких випадках можливі зміни термінів відправки на 2-3дні — у бік збільшення... За доставку заднього скла, останнім часом, доведеться сплатити трохи більше: за виготовлення ящика-обрешітки перевізник, зазвичай нараховують як за 10-20 метрів плівки пакувальної. Лобові скла, в більшій частині, возимо тільки Новою поштою, тому 99% гарантія, що довезуть ― в крайньому випадку отримаєте страхову суму ... У випадку, якщо Ви замовили і отримуєте скло, а навіть якщо це чавунний блок двигуна не поспішайте перевізнику підписувати Акти-Квитанції-Накладні, а тим більше оплачувати за доставку ― поки не переконаєтеся, що запчастина прийшла цілої!!!

Гарантія на товар

При сумі замовлення до 351грн, з пересиланням через перевізників або поштою — береться націнка не менш ніж у 25грн (або приходьте в магазин особисто). Можлива націнка в 40-150грн і на велику покупку — вимагає серйозної упаковки перед відправкою з перевізником або поштою (як приклад – пошиття мішка для упаковки габаритного вантажу при відправленні за кордон або упаковка скла в «бутерброд» з пінопласту), проте це обов'язково попередньо узгоджується з клієнтом... Якщо ж Ви збираєтеся отримувати запчастини післяплатою - враховуйте, що будь-яка транспортна кампанія стягує додаткову плату за відправку/доставку грошей назад: відповідно в окремих випадках вартість доставки замовленої запчастини може зрости приблизно в 2 рази (вартість повернення грошей, так званий пост-сервіс, складається з певної суми, зазвичай становить 25+/-5грн + певний відсоток від сумми ― зазвичай 3%, але з урахуванням ситуації в країні ― деякі перевізники можуть піднімати такий відсоток до 8). Будьте готові до цього, а то ні-ні та з'являються невдоволення: «Я ж не знав, що доведеться ще й за повернення грошей платити!!!»

Якщо ж потрібно надсилання поштою, по Україні — не забувайте і про те, що в цьому випадку Ви повинні провести повну передоплату, що включає в себе і вартість фірмових коробок Укрпошти, та послуги по доставці.

При відправці в ін. держави поштою, перевізником або з провідником — береться націнка в 100грн, в якості компенсації втрати часу на оформлення документів і стояння в чергах, а якщо це габаритний вантаж – то 150грн; крім того, необхідно окремо враховувати витрати на фірмові коробки Укр-пошти та послуги по упаковці — а це, приблизно, 15-45грн; якщо потрібно пошиття мішка близько 85 грн/1погонный метр матерії і близько 20-45 грн за послуги з пошиття. Якщо розмір посилки великий ― то матерії піде на 130-200 гривень

За терміновість/оперативність береться доплата в розмірі від 40 до 100грн, проте це обов'язково попередньо узгоджується з клієнтом через пошук іншого перевізника або термінову відправку поштою, автобусом або поїздом. Якщо ми домовилися і замовлення ТЕРМІНОВЕ, після зарахування грошей і дозволяють можливості ― відправляємо протягом 4-х годин, але всі нюанси уточнюються ДО того...

за пересылкам Всі витрати, як в одну так і в іншу сторони, а так-же упаковка товару перед відправкою – лягають на покупців у БУДЬ-якому випадку (навіть якщо продавець не так зрозумів ваші вимоги до товару). Помилок не буде - якщо особисто загляньте в магазин

* Реквізити: підприємець Юрій Олексійович Питель
* р\р UA333510050000026001038503500 у ПАТ «УкрСиббанк», р. Харків,
МФО 351005
* ідент. код /ЄДРПОУ 2268302438
В призначенні платежу вказувати: Передоплата за автозапчастини, без ПДВ (при бажанні можна розшифрувати: за які запчастини).
І не забувайте інформувати нас про отримання Вами посилки...

ВАЖЛИВО!!! Відправка Укрпоштою, по Україні, зазвичай, здійснюється протягом 3-х — 5-и робочих днів; строк доставки, в таких випадках, зазвичай становить 3-й — 10 робочих днів.

Відправка поштою в інші держави, зазвичай, здійснюється протягом 2-х — 5-и робочих днів, після отримання грошей на руки (якщо на пошті не виникають додаткові питання щодо надсилання вантажу); строк доставки, в таких випадках, зазвичай становить від 8-ї до 20-и робочих днів, але все буває (тут ще до затримки іноді підключається митниця), тому розраховуйте на 22 дні, а якщо отримаєте раніше ― будете приЯтно здивовані (посилки з великим переліком у ці терміни звичайно не укладаються)... Відстежити вантаж, відправлений за Укрпошті можна ТУТ. Звертаю Вашу увагу і на те, що вартість доставки однієї і тієї-ж посилки Укрпоштою, в залежності від країни та виду транспорту ― різна і може бути в межах 450-2700грн. Є й альтернативні варіанти доставки габаритних або важких вантажів ― але там вартість доставки варируется близько 7,55 доларів за 1 кг вантажу ― за курсом НБУ, але це тільки до Москви, термін доставки в цьому випадку 2-4 дні, але з початком карантину він сильно збільшився... Подальше переміщення посилки ― будете оплачувати самостійно за тарифами російських перевізників при отриманні вантажу

Листування з клієнтами Дуже ціную свій час і в першу чергу відповідаю на конкретні замовлення та питання. Проводжу і так не мало часу біля комп'ютера, але не завжди є можливість вчасно відповісти на всі питання, а з урахуванням реалій — іноді якась листування і втрачається в метушні... Якщо Ви оформили запит правильно і не отримали відповідь на своє повідомлення – продублюйте його через 3-5днів, АЛЕ!!! Завжди, завжди зберігайте нашу колишню листування або, в розмові ― коротко, промовляйте те, про що ми вже говорили в перед.спілкуванні ― бо кожен день, буває і однакові теми, спілкуюся з різними людьми: і по телеф, і через ел.пошту, і через повідомлення в інтернет-магазині ― відповідно не так просто відсікти одну деталі від іншої, так і ідентифікувати клієнта буває оч.важко... Якщо ж потрібна запчастина на вчора – телефонуйте, а якщо це пізній час – напишіть, але з ранку, перевіривши пошту, при необхідності – зателефонуйте (відписуюся за запитами, зазвичай рано вранці).
Коли людині лінь прочитати вже написане мною про товар і він хоче, що б я йому це повторно описав — небудь даю виноску на стор магазину – зазвичай на прайс, або відкладаю на потім«, закриваючи «гарячі» запитання. При листуванні ціную конкретні питання, а не: «Мені потрібна двері» – яка? Ліва або задня права, 1103 або Ланос, а може треба конкретного кольору на Пікап ЗАЗ-11055? Мені зовсім не хочеться, в результаті тижневої листування, отримати від Вас уточнення типу: «Ну, вся внутрішня обшивка ця...». В якості прикладу***

Зустрічаються і варіанти листування, коли клієнт хоче такого... такого ― таким відразу відповідаю: мова може йти або про оригінальних заводських запчастинах, або під замовлення. В якості прикладу***

За бажанням клієнта можемо Застрахувати вантаж на повну реальну вартість товару (вказуємо, якщо клієнт про це попросить). Доставка буде дорожче, але у разі втрати вантажу Ви отримаєте повне відшкодування за рахунок транспортної компанії. Повторюю: ВТРАТИ, бо перевізники не завжди хочуть страхувати вантаж від пошкодження. Зверніть увагу, що дорогі невеликі речі, як і скла, нами упаковуються так сказати, в «посиленому» варіанті, але це тільки якщо ми з вами заздалегідь про це домовилися. Кузовщину ми ж можемо спакувати, але!!! Ви повинні розуміти, що транспортування – є транспортування, і передбачити, як доїде боковина або двері – ніхто не може, але останнім часом з цим проблем немає, оскільки перевізник робить обрешітку. Перед відправкою, я з продавцем обов'язково переглядаємо кожну КУЗОВНУ запчастину, і вибирати саме для Вас м'ятий або «покоцану» двері – ми не будемо, бо таких, зазвичай у нас немає, а якщо і є ― то це вже або уцененка або Некондиція. При бажанні клієнта – можу позначити і сфотографувати, відправляється Вам запчастину – щоб потім не було розмов: «Упакована була нормально, але от кут біля дверей виявився підмитий» або «на поверхні дверей є вісім маленьких вмятинок». Пишу це тільки тому, що за весь час відправок, був випадок, коли клієнт з Харкова, отримував на Ланос дві двері і крило – мав претензії за станом однієї отриманої двері (в процесі спілкування – клієнт таки прийняв рішення поставити цю двері на свій автомобіль, але осад-то залишився). Можливі варіанти, коли перевізник сам пакує ― в цьому випадку він страхує вантаж і на випадок ушкодження + за свої послуги вони беруть оплату, може не завжди адекватну ― але тут нічого не поробиш...

Індивідуально може розглядатися варіант повернення товару, якщо він не був пошкоджений або встановлено, але в будь-якому випадку всі пересилання, як і повернення грошей — за рахунок клієнта... При будь-яких розкладах, варіант з поверненням товару, не розповсюджується на наступні випадки:

  • Покупець не може надати документи, що підтверджують переказ коштів на реквізити продавця
  • Оплата за товар була проведена не покупцем, а іншою особою
  • Придбаний товар відноситься до категорії транспортні засоби (автомобілі та номерні агрегати до них)
  • запчастина має пошкоджену упаковку, а також без наявності або з пошкодженнями наклейки (стікери) виробника з номером запчастини, відсутня або пошкоджена оригінальна голограма
  • на запчастини присутні сліди установки, примірки або експлуатації
  • деталі електрообладнання (Лямбда-зонди, регулятори ХХ, свічки, лампи, електро-бензонасоси, перемикачі, реле та інше)
  • запчастини були поставлені / придбані під замовлення: на момент оформлення замовлення через корзину, у товару був вказаний статус «Під замовлення», «Закінчується на», «Немає в наявності» або цей товар взагалі не був раніше представлений в нашому магазині
  • Контактні дані, надані покупцем - не достовірні
  • Покупець на момент звернення вже отримав якусь іншу компенсацію, пов'язану з поверненням коштів по угоді
  • Відправлення або отримання товару здійснювалося за межами України
  • З вини служби доставки товар не був доставлений або отримав пошкодження
  • Товар був доставлений, ОТРИМАНО, з якихось особистих причин клієнт передумав, а з моменту отримання посилки пройшло більше 2 (двох) тижнів.
  • З моменту оформлення замовлення пройшло більше 1 (одного) місяця
  • Покупець не є резидентом України
  • Відключений який зазначався клієнтом телефон

У разі виникнення будь-якої Непередбаченої ситуації при отриманні замовлення у перевізника – затримка з отриманням з Вашої вини або не видається вантаж з-за помилки заповнення даних, при пересиланні пошкоджені запчастини або приїхали не ті, на які Ви розраховували або виникли інші причини – повідомляйте про це за телефоном +38 (050) 97-51-513 (Vodafone Україна), з 8.30 до 18.00 год. Не забувайте, що на покупця лягає відповідальність за вибір відділення перевізника, причому бажано вказувати тільки ті, що працюють із вантажами більше 30 кг (особливо з вантажами в латах). Якщо відправка на вказане покупцем відділення перевізника з якоїсь причини неможливо - відправлення здійснюється на ПЕРШЕ відділення. Іноді, на наш розсуд, може змінюватися один перевізник на іншого - все залежить від ситуації і бажання швидко відправити (на приклад, Нов.пошта пощастить вже тільки завтра або в понеділок, а Міст-експрес поїде сьогодні; або: всі посилки сформовані на Делівері, то ніхто не буде заморочуватися відправкою однієї посилки через ін. перевізника)

П. С. Ми відповідаємо за товар ДО потрапляння його до провідника. У разі пересилки поштою — наша відповідальність закінчується після оформлення вантажної декларації. При відправленні з перевізником — наша відповідальність закінчується після підписання Вами декларації, якщо з Вашої згоди була оформлена страховка, якщо ж Ви відмовляєтеся від страховки або перевізник не страхує певний вид вантажу - наша відповідальність закінчується після оформлення декларації в момент відправлення вантажу замовникові. Будь-які проблеми у перевізників ― це проблеми самих перевізників, і нашої діяльності ― це не має жодного відношення

П.С2.  Если вы приобрели товар "под заказ" и возвращаете с нашего согласия, будьте готовы к тому, что получите назад денег меньше чем оплачивали, с учетом всех пересылок, хранений, услуг банка и интереса нашего поставщика (минимально 10%)

П.С3.  Мы должны вернуть денежные средства - получите, хотя и не сразу: мы же не банковское учреждение и основная функция - продажа запчастей. Для ускорения процедуры обязательно назовите дату, сумму, ФИО отправителя и банк/вариант оплаты. Срок возврата денег, обычно 1-2 недели после получения нами товара, но может быть и дольше  

П.С4. Возможны ситуации, когда отправка может быть осуществлена др.перевозчиком, не согласованным с клиентом (в случае, если машина уже везёт туда отправки большинства заказчиков, то никто не будет тратить время и доп.топливо ради одной-двух посылок)

П.С5. Все кузовные запчасти требуют изготовления обрешетки и отправляются только с центральных отделений Ин-Тайма или Новой почты, посему - возможны накладки различного характера: задержки, стоимость доставки выше, чем рассчитывали, товар может быть доставлен не на тот склад, что указывали или груз уехал иным перевозчиком. Вы разом можете решить большинство проблем, указав, что отказываетесь от страховки у перевозчика, тогда Ин-Тайм легко повезет товар упакованный в пленку

В качестве примера***  

Дима  Задний спойлер ― есть? Каковы условия?

Юрий  40грн. Если заказ меньше 100грн, то берем доплату 15грн
0509751513
Дима  Задний спойлер ― можно фото? Это защита бензобака?
Юрий  Cпойлер никак не может быть защитой ― хотя он и стоит рядом с баком...
Дима  Да спойлер мне на не на, нужна защита бензобака, она металическая ставится типо как защита картера!
Юрий  Это что-то новенькое... И чего только не придумают...

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner